数字化是化学及塑胶工业成长的最重要推动因素之一。因此科思创希望通过全面性的策略计划，利用随数字化而产生的机会。科思创的计划核心目标在于提供顾客附加价值，并在与顾客共同合作之下订定新标准。为了达成这项目的，科思创正在同步整合数字科技流程与生产、供应链、研发和所有的顾客联络据点及全新商业模式。

        新商业模式所强调的重点是流程数字化及最佳化。凭借模拟流程步骤，顾客端伴随价值链所付出的开发时间就可以大幅减少，流程也可以设计得更有效率。例如在2019德国杜塞道夫国际橡塑胶展(K 2019)，科思创将展示主要应用于枕头和床垫、医疗、照护领域的慢回弹记忆泡棉全新配方产品搜索器。

        用电脑计算特性及配方

        科思创聚氨酯软质泡棉专家Lutz Brassat博士指出：“通过易于使用的网页计算工具，顾客可通过输入泡棉的物理特性，并等待电脑根据我们的原物料进行配方匹配计算。”他进一步补充：“此搜寻工具也可以改变程序，先决定预先选定配方的泡棉成品特性，不论哪种情形都可以节省时间和材料，也能节省成本。”此外，科思创也提升了研究计划的运算能力并持续硬体升级上的投资。

        为了开发数字化工具，科思创的跨领域团队首先借助预先选定的配方和其特性，制造了各种慢回弹记忆泡棉。通过这些数据组合，团队接着建立了计算方法，使用这些泡棉的特性来计算其他泡棉的密度、硬度等级和回弹性等表现。

        更为舒适的床

        慢回弹记忆泡棉因具备卓越的舒适性，可协助年长者或卧病在床的病患，有效预防令人担心的褥疮。考虑到泡棉本身的重量及热度影响，即使躺在泡棉上身体会慢慢下陷，但却也会被泡棉支撑。此外，慢回弹记忆泡棉有一种特性，就是形状的记忆能力：只要躺在泡棉上的人改变位置或起床，泡棉就会慢慢回塑到原来的形状。

        全面性计划数字化

        科思创将全球数字化活动与全面性「Digital@Covestro」计划相结合，并以三项主轴为基础。

        第一，数位化生产作业流程，让全球生产设备能更有效率和公开透明地建设、营运及维护，这也包括借由终端装置的协助进而评估即时数据，让工厂的维护得以最佳化。

        第二，化学材料的数字化交易平台，此为根据顾客需求而开发的平台，目前正在测试中。通过此平台，顾客可以有效率地以现今的市场价格购买标准产品。从2018年4月开始，科思创也通过网路巨头阿里巴巴上的线上平台1688.com的旗舰店销售产品，目前此平台是中国最大的商务顾客交易市场。

        第三，新商业模式的结合，主要为数字科技服务。对于数字化整个价值链来说，开发有效的生产流程供给顾客端和以上所提及的部分非常重要。科思创藉此提供全面性的服务范畴，范围自化学材料的合成到配方开发，再到加工和后续处理塑胶制品。